Se sei insoddisfatto rispetto ad un contratto, ad un servizio assicurativo ricevuto o al comportamento del tuo Agente (inclusi i suoi dipendenti e collaboratori), puoi presentare un reclamo, inserendo i tuoi dati
Qualora si voglia procede con un reclamo direttamente alle imprese proponenti , l’intermediario dichiara di agire per conto delle seguenti imprese di assicurazione :
HELVETIA Italia assicurazione Spa – Via G.B. Cassinis 21 – 20139 Milano Tel.0253511 Pec reclami: reclami@helvetia.it
UCA ASSICURAZIONE SPESE LEGALI E PERITALI Spa -Ufficio reclami – P.zza San Carlo 161 -Palazzo Villa 10123 Torino – 10123 Torino Tel. 011/0920641 Pec reclami: reclamiuca@legalmail.it
ALLIANZ SPA – Piazza Tre Torri n.3 20145 Milano Tel.800885500
Pec reclami: allianz.spa@pec.allianz.it
CNP Vita Assicura – Via Arbe 49 – 20125 Milano Tel.800114433
Pec reclami:reclami_cnpvita_assicura@legalmail.it
EUROP ASSISTANCE ITALIA Spa – via Del Mulino 4. 20057 Assago Milano
Tel. 02583841
E-mail reclami: ufficio.reclami@europassistance.it
Pec reclami reclami@pec.europassistance.it
Nel caso in cui non si ritenga soddisfatto dell’esito del richiamo o in caso di assenza di un riscontro da parte dell’intermediario o dell’impresa , può rivolgersi all’IVASS , Servizio di Vigilanza Intermediari , via del Quirinale 21 – 00187 Roma , allegando alla pec tutela.consumatore@pec.ivass.it la documentazione relativa al suo reclamo oppure può consultare il seguente sito https://www.ivass.it/consumatori/reclami/
L’intermediario dichiara inoltre, di avere in corso, rapporti di libera collaborazione ai sensi dell’art. 22, comma 10, del decreto legge 18 ottobre 2012, nr.
179, convertito nella legge 17 dicembre 2012, nr. 121.